Solution Architect

Miejsce pracy: Warszawa

Powiększamy zespół Customer Experience Działu Wsparcia Technicznego w INNERGO Systems! Tworzymy zespół profesjonalistów, zajmujących się projektowaniem, wdrażaniem i obsługą systemów telekomunikacyjnych i teleinformatycznych. Jeśli posiadasz doświadczenie w pracy w Contact Center lub w technologiach pokrewnych i nie boisz się poszerzać swoich horyzontów – to właśnie Ciebie szukamy!

Na co dzień będziesz się zajmował/a:

  • Poznawaniem najnowocześniejszych rozwiązań z dziedziny Customer Experience;
  • Przygotowywaniem ofert, tworzeniem architektury i koncepcji systemów;
  • Definiowaniem wymogów i zakresów;
  • Współpracą z klientami, tworzeniem i prowadzeniem prezentacji;
  • Demonstracją produktów;
  • Współpracą z działami technicznymi i handlowymi.

Oczekujemy od Ciebie:

  • Doświadczenia w dziedzinie technologii Contact Center;
  • Umiejętności analitycznego myślenia, szybkiego uczenia się, pracy zespołowej jak i samodzielnej;
  • Umiejętności prezentacji, prowadzenia spotkań i rozmów z klientami zarówno na płaszczyźnie technologicznej jak i biznesowej;
  • Dobrej znajomości j. angielskiego w mowie i piśmie;
  • Kreatywności w podejściu do projektów i umiejętności rozwiązywania problemów;
  • Prawa jazdy kat. B.

Twoim dodatkowym atutem będzie:

  • Znajomość rozwiązań Contact Center (np. Genesys czy Avaya), zagadnień WFM czy systemów nagrywających;
  • Znajomość rozwiązań centralowych i VoIP;
  • Wykształcenie wyższe w dziedzinie technik informatycznych/ telekomunikacji;
  • Certyfikaty branżowe.

Zapewnimy Ci:

  • Zatrudnienie w nowoczesnej organizacji;
  • Wprowadzenie w rolę architekta i ustawiczne szkolenie z rozwiązań Customer Experience;
  • Dostęp do potencjału technologicznego wiodących światowych producentów;
  • Możliwość poszerzenia wiedzy i kwalifikacji oraz zdobywania certyfikatów;
  • Elastyczny czas pracy;
  • Nowoczesne narzędzia pracy;
  • Wsparcie zespołu we wdrożeniu w struktury firmy i podczas zdobywania wiedzy;
  • Autorskie programy motywacyjne, wspierające Twoją innowacyjność i pasje;
  • Niebanalną atmosferę, wydarzenia integracyjne, wspólne wyjazdy i udziały w imprezach sportowych.

Wyślij swoje CV i dołącz do zespołu Innergo Systems: rekrutacja@innergo.pl.
W temacie e-maila wpisz: nazwę stanowiska i miasto.

>> POBIERZ OFERTĘ

Skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami.
Prosimy o zamieszczenie w zgłoszeniu rekrutacyjnym następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w przedstawionej przeze mnie ofercie pracy przez Innergo Systems sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Odrowąża 15 (KRS: 0000329441) przez okres maksymalnie 9 miesięcy, w celu realizacji procesu rekrutacji. Mam świadomość, że podanie danych osobowych nie jest  wymogiem prawnym .Poinformowano mnie o prawie dostępu do moich danych osobowych, prawie do ich sprostowania i uzupełnienia, żądania ich usunięcia, przeniesienia lub ograniczenia zakresu przetwarzania, a także prawie wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania oraz skargi do organu nadzorczego. Zgoda może zostać w dowolnym momencie odwołana. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody, przed jej wycofaniem."

>> APLIKUJ