Technical Team Manager

Miejsce pracy: Warszawa

Dynamicznie rozwijający się zespół Customer Experience Działu Technicznego szuka inżyniera, który poprowadzi zespół wdrożeniowy. Jeśli masz ochotę na pracę w szybko rozwijającej się firmie, gdzie elastycznie podchodzimy do pracy i do klientów, a panująca atmosfera nie przypomina korporacji – skontaktuj się z nami i zobacz co mamy do zaoferowania!

Na co dzień będziesz się zajmował/a:

  • Kierowaniem, motywowaniem oraz zarządzaniem zespołem inżynierów;
  • Organizacją pracy zespołu i nadzorowaniem trwających projektów;
  • Współpracą z klientami, projektowaniem zmian w systemach;
  • Udziałem w projektach wdrożeniowych w swoim obszarze kompetencji;
  • Tworzeniem dokumentacji technicznej;
  • Przygotowaniem i prowadzeniem szkoleń dla użytkowników końcowych.

Oczekujemy od Ciebie:

  • Szerokiego doświadczenia w dziedzinie technologii Contact Center;
  • Chęci poznawania nowych technologii i nauki nowych produktów;
  • Kreatywności w podejściu do projektów i umiejętności rozwiązywania problemów;
  • Umiejętności analitycznego myślenia, szybkiego uczenia się oraz budowania dobrych relacji w zespole;
  • Dobrej znajomości j. angielskiego w mowie i piśmie;
  • Prawa jazdy kat. B;
  • Elastyczności w podejściu do pracy.

Twoim dodatkowym atutem będzie:

  • Doświadczenie w kierowaniu zespołem inżynierów;
  • Znajomość rozwiązań Genesys Contact Center, zagadnień WFM i systemów nagrywających;
  • Znajomość rozwiązań centralowych i VoIP;
  • Umiejętność administrowania bazami danych SQL, systemami operacyjnymi;
  • Wykształcenie wyższe w dziedzinie technik informatycznych/ telekomunikacji;
  • Certyfikaty branżowe;
  • Znajomość TOGAF;
  • Znajomość ITIL.

Zapewnimy Ci:

  • Zatrudnienie w nowoczesnej organizacji w pełnym wymiarze godzin;
  • Elastyczny czas pracy;
  • Pracę w dynamicznym zespole doświadczonych inżynierów;
  • Dostęp do potencjału technologicznego wiodących światowych producentów;
  • Możliwość poszerzenia wiedzy i kwalifikacji oraz zdobywanie certyfikatów;
  • Motywacyjny system wynagradzania;
  • Nowoczesne narzędzia pracy;
  • Autorskie programy motywacyjne, wspierające Twoją innowacyjność i pasje;
  • Niebanalną atmosferę, wydarzenia integracyjne, wspólne wyjazdy i udziały w imprezach sportowych.

Wyślij swoje CV i dołącz do zespołu Innergo Systems: rekrutacja@innergo.pl.
W temacie e-maila wpisz: nazwę stanowiska i miasto.

>> POBIERZ OFERTĘ

Skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami.
Prosimy o zamieszczenie w zgłoszeniu rekrutacyjnym następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w przedstawionej przeze mnie ofercie pracy przez Innergo Systems sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Odrowąża 15 (KRS: 0000329441) przez okres maksymalnie 9 miesięcy, w celu realizacji procesu rekrutacji. Mam świadomość, że podanie danych osobowych nie jest  wymogiem prawnym .Poinformowano mnie o prawie dostępu do moich danych osobowych, prawie do ich sprostowania i uzupełnienia, żądania ich usunięcia, przeniesienia lub ograniczenia zakresu przetwarzania, a także prawie wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania oraz skargi do organu nadzorczego. Zgoda może zostać w dowolnym momencie odwołana. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody, przed jej wycofaniem."

>> APLIKUJ